MENU

Новые практические знания о том, как быстро обучить продавцов в торговом зале своими силами, не закрывая при этом магазин (из-за того, что все продавцы уехали на тренинг). Творческий подход и вдохновение персонала на новые результаты в «сезон» и период низкой нагрузки.

ПРАКТИКА УЧАСТНИКОВ:

Практическая демонстрация, утренний мини-тренинг в магазине в первый день тренинга

Демонстрация в магазине: реальный утренний мини-тренинг!

Необходимые предварительные знания:

  •  стандартной программы тренинга по розничным продажам
  •  желателен опыт группового обучения торгового персонала

Программа тренинга:


Как организовать обучение продавцов

  • как начать зарабатывать на правильной организации обучения персонала магазина
  • кого обучать: отстающих? лидеров рейтинга индивидуальных продаж? всех?
  • статистика результатов группового и индивидуального обучения
  • когда организация обучения может мотивировать
  • обучать посменно или всех сразу?
  • проведение собрания с продавцами при внедрении системы обучения
  • разработка оперативного плана проведения мини-обучения на 6 месяцев

По каким темам проводить тренинги в магазине

  • этапы продаж… как часто это работает?
  • принцип «Пеле» или чему необходимо учить
  • оперативная задача магазина = тема мини-тренинга
  • темы при подготовке к «сезону» и в период низкой нагрузки на продавцов
  • темы для продавцов продукции класса luxury и товаров класса «масс—маркет»
  • нестандартные темы мини-обучения

Как разрабатывать программы мини-тренингов

  • структура учебного блока мини-тренинга
  • необходимый инструментарий ведущего
  • аудио и видео- сопровождение процесса обучения
  • примеры игровых методик
  • использование примеров и историй о «других» магазинах
  • практика разработки мини-обучения по задачам магазина
  • домашнее задание для продавцов между мини-тренингами

Особенности проведения мини-тренинга

  • соотношение рацио и эмоцио в процессе тренинга
  • расположение продавцов-консультантов при проведении обучения
  • говорить или больше слушать
  • как вовлекать в процесс всех продавцов и кассиров
  • особенности применения игровых методик

Контроль результатов обучения

  • взаимодействие директора магазина и торгового персонала
  • контрольный лист наблюдения
  • количество VS качество
  • динамика среднего чека магазина
  • согласование плана обучения между магазинами
  • проведение итогового тестирования по результатам обучения

Стоимость: 2900 грн.


Регистрируйтесь уже сейчас: +38(044)227-08-24


Публикации


Заявка на участие: «Как проводить мини-тренинги перед открытием магазина»

 
Ваше имя *
Компания *
Контактный телефон*
Ваш E-Mail*
Уточнение к заявке

* Поля, обязательные к заполнению